VYBRAT REGION
Zavřít mapu

S úředníky jsou občané spokojeni, chybí jim automat na kávu

Písek - Stovka lidí vyplnila dotazník, kde reagovala na otevření recepce na radnici.

20.1.2009 1
SDÍLEJ:

Písecká radniceFoto: Deník

Občan běhající zmateně po budově městského úřadu od kanceláře ke kanceláři. Ztrácí čas a někdy i nervy. Takový obrázek na písecké radnici patří minulosti. Od 1. září loňského roku většinu záležitostí občané vyřídí v recepci.


„Je to určitě dobrá věc, že se hned několik záležitostí vyřídí na jednom místě. Já chodím o holi, pro mně je důležité také to, že nemusím do schodů. Už několikrát jsem se ptala, proč na radnici není výtah. Bylo mi řečeno, že do historické budovy ho není možné instalovat. Alespoň se našlo toto řešení,“ říká Anna Habartová z Písku.


K provozu recepce se mohli vyjádřit občané v anketě. Z 99 respondentů jich 75 až 86 bylo spokojeno s odbornou znalostí úředníků, s jejich ochotou a zdvořilostí, rychlostí vyřízení požadavku. Nejmenší spokojenost byla s prostředím. Občané by například v recepci uvítali automat na kávu či vodu.


„Tuto připomínku budeme řešit v souvislosti s budováním recepce v druhé budově městského úřadu v Budovcově ulici,“ reagovala tajemnice MÚ Zlatuše Hofmanová.


Co nejdříve však chce vedení města řešit připomínku týkající se nedostatečného počtu úřednic. Zejména v době oběda se zde tvoří fronty.
„Pracovnice v recepci musí projít speciálním školením. Zatím jsou zde dvě, ale počítáme s proškolením ještě třetí, aby byla plná zastupitelnost a lidé nemuseli dlouho čekat na vyřízení svých záležitostí,“ uvedla Zlatuše Hofmanová.


V recepci Městského úřadu v Písku občané nejvíce využívají ověřování podpisu, Czech Pointu, ale i různých plateb, získávání tiskopisů nebo předávání dokumentů.


Po necelých pěti měsících provozu se ukazuje, že občané recepci využívají nejen v úřední dny, ale po celý týden. „Pro vedení města je to signál, že tento způsob komunikace občané velmi vítají,“ konstatoval vedoucí odboru vnitřních věcí MÚ Jiří Votýpka.


Recepce pro občany bude vybudována také v druhém sídle městského úřadu v Budovcově ulici.

Autor: Libuše Kolářová

20.1.2009 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Novým ředitelem Budvaru se stal Petr Dvořák

Písek. Ilustrační foto

Hřiště se rozšíří o bosochodník

Vyhýbal se nástupu za mříže, stejně za nimi skončil

Protivín – Kriminalisté vypátrali muže, kterému se nechtělo do vězení.

AKTUALIZOVÁNO

Mobilní operátor 02 má výpadek, nejdou hovory

Jižní Čechy - V pondělí dopoledne se řada lidí z jihu Čech nemohla dovolat z mobilního telefonu v síti 02. Jedná se o celorepublikový problém.

Kradl naftu z náklaďáků

Písek – Pachatel z odstavených automobilů odcizil stovky litrů nafty.

Zmatení a naštvaní řidiči končí u zavřeného přejezdu v Kaplici

Kaplice - Místo volné silnice zavřený přejezd, dělníci na silnici a řidiči zmateně hledající v mapě, kudy dál.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies