VYBERTE SI REGION

S úředníky jsou občané spokojeni, chybí jim automat na kávu

Písek - Stovka lidí vyplnila dotazník, kde reagovala na otevření recepce na radnici.

20.1.2009 1
SDÍLEJ:

Písecká radniceFoto: Deník

Občan běhající zmateně po budově městského úřadu od kanceláře ke kanceláři. Ztrácí čas a někdy i nervy. Takový obrázek na písecké radnici patří minulosti. Od 1. září loňského roku většinu záležitostí občané vyřídí v recepci.


„Je to určitě dobrá věc, že se hned několik záležitostí vyřídí na jednom místě. Já chodím o holi, pro mně je důležité také to, že nemusím do schodů. Už několikrát jsem se ptala, proč na radnici není výtah. Bylo mi řečeno, že do historické budovy ho není možné instalovat. Alespoň se našlo toto řešení,“ říká Anna Habartová z Písku.


K provozu recepce se mohli vyjádřit občané v anketě. Z 99 respondentů jich 75 až 86 bylo spokojeno s odbornou znalostí úředníků, s jejich ochotou a zdvořilostí, rychlostí vyřízení požadavku. Nejmenší spokojenost byla s prostředím. Občané by například v recepci uvítali automat na kávu či vodu.


„Tuto připomínku budeme řešit v souvislosti s budováním recepce v druhé budově městského úřadu v Budovcově ulici,“ reagovala tajemnice MÚ Zlatuše Hofmanová.


Co nejdříve však chce vedení města řešit připomínku týkající se nedostatečného počtu úřednic. Zejména v době oběda se zde tvoří fronty.
„Pracovnice v recepci musí projít speciálním školením. Zatím jsou zde dvě, ale počítáme s proškolením ještě třetí, aby byla plná zastupitelnost a lidé nemuseli dlouho čekat na vyřízení svých záležitostí,“ uvedla Zlatuše Hofmanová.


V recepci Městského úřadu v Písku občané nejvíce využívají ověřování podpisu, Czech Pointu, ale i různých plateb, získávání tiskopisů nebo předávání dokumentů.


Po necelých pěti měsících provozu se ukazuje, že občané recepci využívají nejen v úřední dny, ale po celý týden. „Pro vedení města je to signál, že tento způsob komunikace občané velmi vítají,“ konstatoval vedoucí odboru vnitřních věcí MÚ Jiří Votýpka.


Recepce pro občany bude vybudována také v druhém sídle městského úřadu v Budovcově ulici.

Autor: Libuše Kolářová

20.1.2009 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Jitka Ludvíková.

Jihočeská autorka představí svou pátou knihu v Písku

Ilustrační foto.

Přednáška přiblíží život uprchlíků

David Gába pomohl Písku alespoň k bodu

Písek - Čtvrtým zápasem proti Nymburku vstoupili písečtí druholigoví hokejisté do poslední čtvrtiny základní části soutěže.

V Prešově Sokolky nepřesvědčily

Prešov, Písek - Úvodní část víkendového slovenského dvojboje zahájily písecké interligové házenkářky na palubovce osmého Prešova, kde měly mít výraznější šanci na body než o den později v Michalovcích.

Policisté zadrželi muže s falešným pasem

Tábor - Starší muž si nechal vyrobil padělaný cestovní doklad. Odhalila to cizinecká policie.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies